Malgré leur popularité, il arrive que certains sites internet ou applications connaissent des défaillances. C'est notamment le cas d'Orange, qui pourrait connaître des pannes au mois de août 2023.
Dès lors, certains internautes pourraient être susceptibles de chercher des solutions pour essayer de résoudre des bugs. Certains internautes ont notamment reçu un bug intitulé « Video unavailable ».
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Comment résoudre le bug « Video unavailable » d'Orange de août 2023 ?
Si des problèmes devaient survenir sur Orange en août 2023, il existe plusieurs moyens qui pourraient permettre de régler ce bug. Veuillez cependant noter qu'il n'existe aucune garantie que cela soit efficace. Ce sont des suggestions à essayer pour résoudre le bug :
- Vérifier que le message affiché est bien :
« La connexion entre votre décodeur et notre serveur TV d'Orange est en cours... Merci de patienter quelques minutes sans utiliser votre télécommande. » - Vérifier l'état des services. Il est possible, bien que peu probable, que les services d'Orange connaissent une défaillance, ce qui serait à l'origine de ce bug. Des sites comme Downdetector permettent de savoir en temps réel si des services connaissent des défaillances, en fonction des retours des utilisateurs.
>>>>> Downdetector Orange <<<<<
- Relancez votre box à l'aide de l'interrupteur situé derrière. Laissez éteint quelques secondes avant de rallumer l'appareil.
Ces différentes méthodes sont indicatives, et il n'est pas certain qu'elles parviennent à résoudre votre problème. Il se peut que le problème vienne de l'application, et ce problème pourrait être résolu rapidement par une mise-à-jour.
Orange étant un fournisseur d'accès très populaire, il est vraisemblable que l'entreprise ne reste pas hors-service très longtemps. Il est possible qu'il faille prendre son mal en patience quelques temps si les problèmes viennent des serveurs d'Orange (source).
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