Depuis le mois d'août 2021, le pass sanitaire prend une place importante dans la vie des français et plus largement des personnes séjournant en France. Il est devenu obligatoire pour se rendre dans la plupart des magasins et centres commerciaux. Le pass sanitaire est un instrument important pour lutter contre la propagation du virus tout en permettant aux pays de rouvrir leurs commerces et leurs frontières.
Le pass sanitaire est un nouveau dispositif mis en place depuis peu, dont les mesures d'application suivent l'évolution du virus. Le système étant récent, il n'est pas encore parfait. Il peut arriver lors d'un contrôle que votre pass sanitaire ne fonctionne pas. Généralement, il s'agit d'un problème technique, ou d'une erreur dans la saisie de votre dossier. Nous vous expliquons pourquoi.
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Pourquoi votre pass sanitaire ne fonctionne pas ?
Dans un premier temps, prenez le temps de vérifier si votre pass sanitaire est valide. Pour rappel, il est possible que votre pass sanitaire ne soit pas encore valide car il faut attendre un délai suite à votre injection de vaccin, ou bien parce que votre test PCR et Antigénique n'est plus valable.
Ensuite, si votre pass sanitaire est bien valide, il peut arriver lors d'un contrôle qu'il soit refusé. Généralement, il s'agit d'un problème technique lié à l'application de vérification des pass sanitaires. Voici quelques conseils que nous pouvons vous donner :
- Vous pouvez de votre côté, si vous utilisez l'application TousAntiCovid, la mettre à jour
- Expliquez à la personne contrôlant votre pass sanitaire que ce dernier est bien valide et lui demander de vérifier à nouveau
- Gardez votre calme, et discutez avec la personne effectuant le contrôle. Ce genre de problème ne dure que quelques instants.
- Enfin, si vous avez été positif au covid et n'avez reçu qu'une dose de vaccin, n'hésitez pas à contacter votre médecin, pharmacien ou le centre de vaccination pour vérifier que votre dossier a bien été mis à jour
Les contrôles sont effectués à l'aide de l'application TousAntiCovidVerif. Comme toute application, il peut y avoir des bugs. Il suffit de relancer l'application, augmenter la luminosité de son téléphone et réessayer la vérification une nouvelle fois pour faire valider son pass sanitaire.
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