De temps en temps, il arrive qu'il y ait des bugs sur les télévisions (TV) lorsque vous utilisez Okoo pour vos enfants. Récemment, ce sont les box Free qui ont connu un problème assez important puisque pour certains utilisateurs, il n'y avait que des chaînes Okoo. Concrètement, comme ce problème se matérialise ? Vous êtes sur une chaîne (comme France 2) et tout d'un coup, la diffusion Okoo passe dessus. Même en changeant de chaîne pour aller sur France 3 par exemple, le contenu Okoo reste affiché.
Sur Internet, certaines personnes ont parlé de ce problème et semblent avoir trouvé une solution. La première solution est simple puisqu'il suffit de patienter. Parfois en quelques minutes, la chaîne que vous regardez revient. Si le problème persiste après de longues minutes, redémarrer votre box. Et si le problème persiste, la seconde solution conseille un reset d'usine (que vous pouvez réaliser depuis l'afficheur de la Free Box).
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Comme vous avez pu le lire, ce problème est contenu. Concrètement, lorsque vous regardez une chaîne, il est possible que de temps en temps, le contenu Okoo prenne le dessus. Sur un forum de Free, des internautes ont proposé des solutions pour régler ce problème (source).
Solution 1 : patienter quelques minutes car parfois, le problème est général et peut donc être réglé par Free
Solution 2 : redémarrer la box car le problème peut aussi venir d'un bug sur votre appareil
Solution 3 : réaliser un reset usine en allant dans l'affichage de la Free box Révolution (ne faites ça qu'en dernir recours et si le 3244 ne répond pas)
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